Recomendaciones a la hora de comprar durante el Hot Sale

Este lunes comienzan los tres días de ofertas online. La abogada Mariela Moncada dio varios consejos para comprar de manera segura.

País14/05/2018Redacción La NUEVA MañanaRedacción La NUEVA Mañana
Hot Sale
Foto: ilustrativa

Este lunes comienza el Hot Sale 2018, donde cientos de marcas y comercios ofrecerán descuentos en electrónica, ropa, viajes, entre otros, en la previa al Día mundial de Internet, que es el 17 de mayo próximo.

Y mientras desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), se espera que este año se concreten ventas por $6.000 millones, es necesario tomar precauciones para comprar de manera segura.

La abogada especialista en derechos del consumidor, Mariela Moncada, advirtió sobre las medidas a tener en cuenta antes, durante y después de adquirir productos vía web:

  • Lo ideal es ir viendo y comparando precios previamente para poder elegir lo mejor y que las ofertas sean convenientes. No todo lo que está en el cartel de oferta, está de oferta.
  • Ingresá a sitios seguros que muestren el protocolo seguro de transferencia "https” antes de la dirección.
  • Cuidado con páginas apócrifas y el phishing (robo de datos).
  • En cuanto a la publicidad: lo ideal es tomar captura de pantalla y guardar información del producto ofrecido y de las condiciones de la venta. Esto será tu prueba.
  • El precio publicado debe ser respetado. Si la publicidad no dice nada en cuanto a impuestos y tasas se presumen incluidos.
  • ¿Qué pasa si te “duplican la compra”?  En ese caso debo “desconocer ese cargo” impugnado el resumen de la tarjeta de crédito. El plazo para hacerlo es de 30 días.
  • Tenés 10 dias desde la recepción del producto para “deshacer” la compra, devolver el producto y que te devuelvan todo lo que pagaste. La excepción es para aquellos que compraron alimentos, medicamentos, prendas confeccionadas "a medida", objetos facilmente duplicables (libros, discos).
  • Es indispensable guardar la factura para hacer valer la garantía.
  • Todos los productos nuevos tienen garantía legal mínima de seis meses.

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