La aplicación WhatsApp tuvo varias fallas  y por momentos, en la mañana de este jueves, dejó de funcionar. Los reclamos de la gente no se hicieron esperar. Además, redes sociales como Facebook e Instagram tuvieron fallas. 

Los problemas en el servicio de WhatsApp comenzaron a las 9.30. Sin embargo, se agudizó pasadas las 10.30 en varios países y millones de usuarios quedaron incomunicados. Desde la compañía no lo confirmaron pero miles de mensajes de usuarios de varios países reportaron que el serivicio no funcionaba correctamente.

Hace ya algunos días que las distintas empresas proveedoras de Internet viene teniendo también inconvenientes para sostener el servicio pero no fue sino hasta que se derrumbó Whatsapp que los usuarios entraron en crisis. 

Varios analistas indican que el problema está en las conexiones internacionales, afectadas por la temporada de huracanes que asola el Caribe: por lo que trascendió, un proveedor de Internet tuvo un inconveniente en Puerto Rico con un cable submarino, y eso afectó la conectividad de la región, pero el inconveniente ya fue resuelto, en teoría, informó La Nación.

Uno de los proveedores afectados es Level 3, uno de los más grandes mayoristas de Internet del mundo,según reportes en DownDetector, que tiene cables submarinos en la zona. Al tener problemas allí, se dificulta el acceso a los servidores en Estados Unidos desde América del sur.