Víctimas de violencia familiar recibirán citaciones por medio de una app
Para dar una mejor respuesta a las víctimas de violencia familiar, el Tribunal Superior de Justicia (TSJ) propuso que sean citadas mediante un mensaje electrónico a su teléfono celular, que llegará por medio de la aplicación WhatsApp Business.
La iniciativa comenzará a implementarse en las causas penales iniciadas por hechos de violencia familiar que hayan llegado a la etapa de juicio en la ciudad de Córdoba.
El protocolo fue elaborado por la Oficina de Coordinación de Violencia Familiar (OVF) y establece que la comunicación electrónica complementará el envío de la citación en papel que será remitida a la última dirección postal de la víctima que conste en el expediente.
En su resolución, el TSJ destacó los beneficios que provee el uso de las TIC en la gestión de la información, esto es, la celeridad, la economía de recursos, la posibilidad de estudio de datos y la despapelización. La propuesta también tuvo en cuenta la necesidad de generar un sistema de comunicación “confiable e inmediato” con las víctimas de violencia familiar.
En la puesta en marcha del procedimiento de comunicación electrónica intervino también la Sub Área de Gestión de las Comunicaciones del Poder Judicial de Córdoba, que también estará a cargo de la capacitación de los agentes involucrados en esta iniciativa.