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title: "Aguas Cordobesas deberá descontar dos días de abono a familias de tres barrios"
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description: "Usuarios de Las Playas, Villa Adela y Villa Aspasia serán compensados así, por el servicio deficiente brindado entre el 7 y el 8 de noviembre."
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  - "aguas cordobesa"
  - "Ciudad de Córdoba"
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# Aguas Cordobesas deberá descontar dos días de abono a familias de tres barrios

![Aguas Cordobesas (Foto Gentileza)](/download/multimedia.normal.ad6be8fdea420021.416775617320436f72646f62657361732028466f746f2047656e74696c657a615f6e6f726d616c2e77656270.webp)

*La decisión emanó desde el Ente Regulador de Servicios Públicos (Ersep) y se informó en el Boletín Oficial. Foto: Gentileza*

Ante la **prestación irregular del servicio público de agua potable**, que entre el 7 y 8 de noviembre afectó a los barrios **Las Playas, Villa Adela y Villa Aspasia**, el Ente Regulador de Servicios Públicos (**Ersep**) ordenó a la empresa **Aguas Cordobesas** no contemplar esos días en las correspondientes facturas para las vecinas y vecinos de dichos sectores.

La decisión fue comunicada en la Resolución 97 del Ente, correspondiente al 10 de noviembre, e incorporada en el Boletín Oficial del martes 22 de noviembre.

En su artículo 1º, la resolución correspondiente ordena "a la prestadora **Aguas Cordobesas S.A.** que se abstenga de facturar la parte proporcional correspondiente a dos días", que la medida debe realizarse sobre lo facturado en concepto de cargo fijo por servicio, excluyendo cargos variables y de inversiones, y que "el monto a omitir en la facturación sobre el cargo fijo, sea en forma de descuento para las unidades a facturar o de nota de crédito para aquellas que ya se haya emitido la factura", equivalente a un 6,56% del monto facturado para el cargo fijo del mes tomando en consideración el periodo normalizado del régimen tarifario vigente.

La medida hace referencia a "la deficiente prestación del servicio de agua" entre ambas jornadas consignadas, amparadas por el **Informe Técnico N° 231/2022 de la Sección de calidad de la Gerencia de Agua y Saneamiento**, que concluye lo siguiente: “(…) 4.1.- Atento a los valores relevados de cloro residual por el Laboratorio de Control, el día 08 de noviembre mediante Acta de Constatación N° 203/2022, se verificaron valores de cloro residual por encima del umbral de percepción en el radio de estudio, lo cual provoco quejas y rechazo del agua de bebida por parte de los usuarios".

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