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title: "La Defensoría del Público analizó la comunicación en pandemia en Córdoba"
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description: "Córdoba fue sede de la Primera Jornada Federal y Tercera Jornada Provincial de Comunicación en Salud, organizada por la Unidad de Comunicación, TIC y Prensa del Ministerio de Salud."
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date_published: "2021-11-24T15:23:00-03:00"
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tags:
  - "Defensoría del Público"
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category_description: "Noticias y sucesos nacionales de la República Argentina"
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# La Defensoría del Público analizó la comunicación en pandemia en Córdoba

![Auditorio UPC](/download/multimedia.normal.8d3fe99407e2c20c.41756469746f72696f205550435f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*Córdoba fue sedee este miércoles de la Primera Jornada Federal y Tercera Jornada Provincial de Comunicación en Salud. Foto: archivo*

Durante este miércoles tuvo lugar en **Córdoba la Primera Jornada Federal y Tercera Jornada Provincial de Comunicación en Salud, organizada por la Unidad de Comunicación, TIC y Prensa del Ministerio de Salud de la Provincia**. La actividad, que se desarrolló en el Teatro Ciudad de las Artes, estuvo dirigida a estudiantes y profesionales de la comunicación, periodistas, equipos de salud, y a la comunidad en general.

Una de las participantes en las jornadas fue **Alejandra Iriarte, la Directora de Protección de Derechos y Asuntos Jurídicos** **de la Defensoría del Público de la Nación**, que valoró el encuentro por los “muchos aportes para poder discutir la importancia de la comunicación responsable en materia de salud y, específicamente, en este contexto de pandemia”.

“**Desde la Defensoría estuvimos trabajando durante estos casi dos años de la pandemia en pos de una comunicación respetuosa, que no desinforme y que difunda información científicamente correcta, siguiendo lo que establecen las autoridades sanitarias.** En ese sentido, nosotros valoramos que un Ministerio de Salud local, en este caso el de Córdoba, convoque a este tipo de instancias para poder continuar el trabajo, expandirlo y discutirlo en las provincias”, asegura a La Nueva Mañana.

Desde la Defensoría advierten que**“la pandemia demandó insistir en la responsabilidad social en el acto de comunicar, en tanto en el marco de esta emergencia mundial, las personas, familias y comunidades requirieron que la comunicación les proporcione ayuda para atravesar la crisis y tomar las mejores decisiones”**.

En este sentido el organismo tramitó los reclamos de acuerdo a las funciones del organismo establecidas en la **Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual N° 26.522** que contempla entre los objetivos de los medios y sus contenidos la garantía al ejercicio al derecho a la información en armonía con el resto de los derechos humanos.

“**Recibimos muchos reclamos de las audiencias vinculados con la desinformación, sobre todo al comienzo. Al principio era muy común los señalamientos respecto a la importancia del aislamiento y el uso del tapaboca; después vino la discusión con las posiciones antivacunación, y así hubo distintos momentos**. Pero vale señalar que hubo muchos medios que cubrieron la información de modo muy responsables pero otros no. Lo destacable es que**hubo audiencias muy activas para poder dar cuenta de ello y reclamar al respecto**”, destaca Iriarte al hacer un recorrido por los tiempos de la comunicación en el marco de la pandemia.

**La representante de la Defensoría destaca también que el trabajo del organismo fue colaborando con un cambio de actitud por parte de los responsables de los medios**que, en la mayoría de los casos “recibieron las recomendaciones con buena predisposición para mejorar esas prácticas que les eran señaladas”. “Un ejemplo claro es cuando comenzamos a advertir sobre la necesidad de ajustar las medidas de distanciamiento y garantizar las medidas sanitarias dentro de los estudios, cosa que se notó de modo inmediato”, asegura Iriarte.

**Vale destacar que esas actividades de concientización y puesta en marcha de medidas e iniciativas que colaboren con la profundización del trabajo en un correcto tratamiento de la información continúan por parte de la Defensoría**, “aunque las denuncias claramente disminuyeron en este último tiempo”, asegura Iriarte. En esa dirección entiende que**los resultados que se fueron evidenciando a medida que la campaña de vacunación y las medidas de prevención fueron avanzando también colaboraron con el “cambio” en algunos discursos que se fueron quedando sin sustento con el paso de los meses.**

“**La mayor parte de las denuncias están relacionadas con lo sucedido en los medios nacionales y para nosotros es importante fomentar la idea de que los reclamos pueden concentrarse también sobre lo que sucede en los medios locales**. Es importante poder ver qué pasa en esos lugares en los que circula una información de tipo más regional y comunitaria porque nos ayuda a comprender los fenómenos de modo más amplio. Además, **es importante también que las audiencia sepan que nosotros tenemos jurisprudencia sobre esos medios”**, afirma Iriarte.

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