---
canonical_url: "https://lmdiario.com.ar/contenido/284131/multan-por-2-millones-a-dos-empresas-por-infracciones-en-el-hot-sale"
title: "Multan por $2 millones a dos empresas por infracciones en el Hot Sale"
article_type: "Article"
description: "La Secretaría de Comercio Interior sancionó a las firmas tras incluir en las ofertas del Hot Sale productos a precios idénticos a los existentes previamente al evento virtual."
main_image: "https://lmdiario.com.ar/download/multimedia.grande.8ccaf4c405bc5fdf.486f742073616c6520315f6772616e64652e6a7067.jpg"
date_published: "2021-04-18T15:49:00-03:00"
date_modified: "2021-04-18T23:55:05-03:00"
tags:
  - "Hot Sale"
category_name: "Economía"
category_url: "https://lmdiario.com.ar/categoria/63/economia"
---

# Multan por $2 millones a dos empresas por infracciones en el Hot Sale

![Hot sale 1](/download/multimedia.normal.b16f28dc640824fb.486f742073616c6520315f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*Otra docena de empresas fueron sancionadas por montos de entre 1 y 1,5 millones de pesos. Foto: ilustrativa.*

**La Secretaría de Comercio Interior sancionó a las empresas Mercado Libre y Suavestar, por $2 millones cada una, tras incluir en las ofertas del Hot Sale productos a precios idénticos a los existentes previamente**, lo cual pudo ser determinado mediante monitoreos realizados en los días previos al evento virtual organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

En tanto,**otra docena de empresas fueron sancionadas por montos de entre 1 y 1,5 millones de pesos por** **entender que no cumplieron los acuerdos homologados en las audiencias de conciliación con consumidores.**

A través de la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (SSDAC), se detectaron infracciones en**ofertas promocionadas como exclusivas para ventas online durante el Hot Sale, con lo cual se corroboró que, en determinados productos**, no hubo ninguna condición única o novedosa en el marco de la campaña comercial.

El Ministerio de Desarrollo Productivo informó este domingo que si bien en el sitio hotsale.com.ar, de la CACE se anunciaba que las**ofertas de esos días de julio contenían descuentos exclusivos, ambas empresas publicaron productos de la categoría ‘almohadas’, con los mismos precios y descuentos que durante los días anteriores.**

"Con estas prácticas abusivas, se considera que Mercado Libre y Suavestar indujeron a las y los **consumidores a un error, engaño o confusión sobre los precios o condiciones promocionales**", afirmó la Secretaría.

En ese mismo sentido se destacó que "estas acciones lesionan los derechos de los consumidores a obtener, por parte de los proveedores, información cierta, clara y detallada sobre las condiciones de comercialización de los productos publicados, tal como lo establece el artículo 4° de la Ley 24.240".

Por otra parte**, fueron sancionadas las empresas FCA S.A, Omint SA, Wenance SA, Plan Ovalo SA, Edesur SA, Prevención Salud SA, Cencosud S.A., Frávega SACI y Metlife Seguros de Vida SA, por $1 millón cada una**, y a**Assurant Argentina Compañía de Seguros** SA por $1,5 millones, debido a que no cumplieron los acuerdos homologados en las audiencias de conciliación con consumidores.

Según la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo (DNDCyAC), las penalidades a estas compañías fueron impuestas por infracción al artículo 46 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) por incumplir con los acuerdos celebrados y homologados en las audiencias conciliatorias de COPREC.

De esta manera,**los consumidores tuvieron que recurrir nuevamente a la autoridad de aplicación para hacer valer sus derechos.**

COPREC es el sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo al que se derivan los reclamos ingresados por consumidores desde la Ventanilla Única Federal de Reclamos a través de la web [argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.](http://argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.)

Una vez que los reclamos son admitidos, se selecciona una fecha y horario de audiencia de conciliación en la que participan también representantes de las empresas y un conciliador especializado en relaciones de consumo.

A partir de la emergencia sanitaria y las restricciones de movilidad, **se incorporó el Sistema de Conciliación por Medios Electrónicos para que puedan realizarse las audiencias con modalidad virtual.**

Si durante la conciliación se arriba a un acuerdo, se firma un acta que luego es homologada por la Dirección del COPREC.

Fuente: Télam

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.