--- canonical_url: "https://lmdiario.com.ar/contenido/261780/el-comercio-electronico-crecio-35-en-las-pymes-por-la-pandemia" title: "El comercio electrónico creció 35% en las Pymes por la pandemia" article_type: "Article" description: "Diferentes informes privados dan cuenta de un marcado crecimiento en el volumen de transacciones en las Pymes, impulsadas por las nuevas formas de consumo." main_image: "https://lmdiario.com.ar/download/multimedia.grande.aa95140d04f0d393.436f6d657263696f20656c65637472c3b36e69636f20656e2043c3b372646f625f6772616e64652e6a7067.jpg" date_published: "2020-11-27T14:14:00-03:00" date_modified: "2020-11-27T15:19:48-03:00" tags: - "comercio electrónico" category_name: "Economía" category_url: "https://lmdiario.com.ar/categoria/63/economia" --- # El comercio electrónico creció 35% en las Pymes por la pandemia ![Comercio electrónico en Córdoba ilustrativa](/download/multimedia.normal.8536e34e0bd7c4f1.436f6d657263696f20656c65637472c3b36e69636f20656e2043c3b372646f625f6e6f726d616c2e6a7067.jpg) *Siete de cada diez pequeñas y medianas empresas se vieron obligadas a realizar sus ventas por la web. Foto: archivo* Los nuevos hábitos de consumo por la pandemia de coronavirus generaron un **crecimiento del comercio electrónico de 35% interanual en volumen de transacciones en las Pymes, en lo que va de 2020,** de acuerdo con distintos informes privados. Según el relevamiento de **Focus Market**, en medio de la cuarentena estricta, **siete de cada diez pequeñas y medianas empresas se vieron obligadas a realizar sus ventas por la web, market place y redes sociales**, entre otros canales. "Esa dinámica aceleró fuertemente el uso de este medio de ventas entre el sector del comercio minorista tradicional cuando debió estar completamente cerrado y l**as ventas caían hasta el 70% en el comercio físico, pero crecían hasta el 300% en formato online,** aunque sin compensar las ventas por volumen entre un formato y otro", señaló el informe. En este contexto, **ocho de cada diez argentinos han comprado en comercio minorista tradicional y Pymes con una frecuencia de compra de una vez por semana en 16% de los casos y una vez por mes en 34% de los casos**. La **categoría con mayor crecimiento** en la participación total de ventas por comercio electrónico, **en el contexto de la pandemia, fue alimentos y bebidas con un 22% respecto del total de los rubros relevados.** El proceso de búsqueda web previo a una compra en Pymes se observó: **28% en buscadores, 24% por consultas en redes sociales, 18% en Market Place, 13% en la web del fabricante, 10% en sitios especializados, 4% va a la web del minorista y 3% mediante información offline.** La **Asociación Argentina de Marcas y Franquicias (Aamf)** informó por su parte que dentro de **los sistemas de entrega más elegidos para que las Pymes y comercios minoristas entreguen sus pedidos prevalece, en un 62%, la entrega a domicilio.** Le siguen las **modalidades pick up** (pedido para retirar en la puerta del local), 17%; **pick it** (retira en red de puntos de venta cercanos al domicilio fuera de la tienda online), **13%;** y take away (pedido preparado para llevar), 4%. A la vez, entre los **métodos de pago** más utilizados para comprar online a Pymes, según un relevamiento de la Billetera Digital CAME Pagos, **el 49% utiliza tarjeta de crédito en la página web; 30% plataforma de cobro; 12% efectivo contraentrega; 4% transferencia bancaria; 4% billetera virtual; y 1% criptomonedas.** Por último, un informe de **Mercado Ads** destacó que**los usuarios están más conectados, con un aumento en el tiempo de navegación de 17%; más interesados, porque la cantidad de búsquedas aumentó 39%; y más decididos, con un incremento en las órdenes de compra del 29%.** Fuente: Agencia Télam --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.