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title: "Anses recibió más de un millón y medio de consultas virtuales en cuarentena"
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category_description: "Noticias y sucesos nacionales de la República Argentina"
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# Anses recibió más de un millón y medio de consultas virtuales en cuarentena

![Anses web](/download/multimedia.normal.ade6e92b69fbe9e4.416e736573207765625f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*Se realizaron un total de 1.669.533 trámites y consultas de manera virtual en la web de Anses. Foto: gentileza*

La **Anses** atendió más de **1,6 millón de trámites y consultas por medio de la Atención Virtual** durante los cinco meses ya transcurridos de cuarentena, se informó este miércoles.

Esta nueva modalidad -a través de la cual se realizaron **un total de 1.669.533 trámites y consultas**- comenzó a implementarse con motivo de la pandemia y se intensificó su uso cuando la directora ejecutiva de la Anses, **Fernanda Raverta**, declaró como esencial el trabajo del personal del organismo.

Durante julio, a través de este sistema, se brindó respuesta a más de medio millón de personas, **multiplicando más de 8 veces las consultas procesadas en abril**.

En cuanto a la gestión de trámites, **se destacaron la Asignación por Embarazo para Protección Social** (108.191 en total), el inicio de jubilaciones con servicios comunes (51.638) y la Asignación Familiar por Prenatal (34.644). En tanto, como asesoramiento, entre los más solicitados estuvieron los relacionados a la Asignación Universal por Hijo y las Asignaciones Familiares (534.394), cómo realizar la actualización de datos personales (333.139) y cómo acceder al Subsidio de Contención Familiar o sepelio (121.829).

También entre las consultas más frecuentes estuvieron las jubilaciones (49.853) y pensiones por fallecimiento (42.963), puntualizó la Anses en un comunicado.

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