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title: "Multan a Google en el país por no permitir a una usuaria acceder a sus datos"
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description: "La Dirección de Protección de Datos Personales inició la investigación a partir de un pedido de derecho de acceso de una usuaria, luego de que un tercero modificara sus contraseñas."
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date_published: "2020-05-19T11:11:00-03:00"
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tags:
  - "Google"
category_name: "País"
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category_description: "Noticias y sucesos nacionales de la República Argentina"
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# Multan a Google en el país por no permitir a una usuaria acceder a sus datos

![Google Argentina](/download/multimedia.normal.aaf5da7f749bfdb3.476f6f676c6520417267656e74696e615f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*Oficinas de Google en Buenos Aires. Foto: gentileza*

La **Agencia de Acceso a la Información Pública** nacional le aplicó **multas por un total de 280 mil pesos a Google Argentina SRL y Google LLC** por **negarle a una usuaria el acceso a sus datos personales**, informó este martes el organismo en un comunicado.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia inició la investigación a partir de un pedido de derecho de acceso de una usuaria, **luego de que un tercero no autorizado modificara sus contraseñas, aplicables a su cuenta Gmail y aplicaciones relacionadas**.

Según consta en la Resolución 2020-69-APN-AAIP, con fecha del 14 de abril pasado, la usuaria, al verificar que no podía ingresar a su usuario, **se dirigió a las oficinas de Google Argentina el 12 de septiembre de 2019, donde le informaron que debía efectuar el reclamo a la casa matriz**, **en Estados Unidos**, lo que fue realizado por la mujer sin obtener respuesta.

Ante esta situación, **la usuaria envió una carta documento a Google Argentina pidiendo la restitución urgente de sus información**, lo que fue respondido por Google Argentina diciendo que **ellos eran ajenos a Gmail**, que dependía directo de la casa central.

A partir de esa respuesta, **la mujer recurrió a la Agencia al tiempo que inició una medida judicial**.

En ese contexto, y tras una intenso envío de notas con pedidos de respuestas y explicaciones a la compañía, **el organismo entendió que con su accionar Google Argentina SRL y Google LLC y incumplieron con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales**.

"**En comparación con las sanciones que se imponen en Europa, en nuestro país las sanciones previstas por la ley son económicamente bajas**. En consecuencia, actualizar nuestra Ley de Protección de Datos Personales es una necesidad cada vez más evidente", concluyó **Eduardo Bertoni** en el comunicado.

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